Cambiar de plataforma de cursos da miedo por una razón muy concreta: los alumnos. Nadie quiere recibir cien correos de gente que no puede entrar a un curso que ya ha pagado. La buena noticia es que una migración bien planificada pasa casi desapercibida para el alumno. Esta guía resume cómo hacerlo, paso a paso.
1. Haz inventario antes de tocar nada
Antes de exportar el primer archivo, apunta qué tienes. Parece obvio, pero es el paso que más problemas evita.
- Cursos: cuántos, cuántos módulos y lecciones, cuáles siguen a la venta y cuáles están archivados.
- Vídeos: dónde están alojados (en la propia plataforma, en Vimeo, en YouTube) y si tienes los originales.
- Documentos: PDF, plantillas, presentaciones y recursos descargables.
- Evaluación: cuestionarios, bancos de preguntas, tareas y certificados emitidos.
- Alumnos: cuántos hay activos, qué curso tiene cada uno y si alguno paga a plazos o por suscripción.
- Ventas y enlaces: páginas de venta, cupones, afiliados y direcciones que aparecen en tus redes o en Google.
2. Decide qué se migra y qué no
Una migración es una oportunidad de limpiar. Los cursos que nadie compra desde hace años, las lecciones duplicadas o los materiales desactualizados no tienen por qué viajar. Migrar menos es migrar mejor.
Regla práctica: migra todo lo que tenga alumnos con acceso vigente y todo lo que siga a la venta. El resto, archívalo.
3. Exporta los datos
Cada plataforma ofrece caminos distintos:
| Tipo de plataforma | Cómo se suelen sacar los datos |
|---|---|
| LMS de código abierto (Moodle, Chamilo) | Copias de seguridad de cada curso y exportación de usuarios |
| Plugins de WordPress (LearnDash, Tutor LMS) | Acceso a tu propia base de datos de WordPress |
| Plataformas de suscripción (Teachable, Thinkific, LearnWorlds, Kajabi) | Exportación de alumnos en CSV y descarga de vídeos y materiales |
| Marketplaces (Hotmart, Udemy) | Tus archivos originales y el listado de compradores que permita la plataforma |
Guarda siempre una copia de todo antes de cancelar nada.
4. Reconstruye los cursos en la nueva plataforma
Los cursos no se «copian y pegan»: se reconstruyen con la estructura de la nueva plataforma. Es el momento de dividir las lecciones largas, añadir comprobaciones y convertir los cuestionarios en un banco de preguntas reutilizable. Revisa cada curso como si fueras un alumno nuevo antes de abrirlo.
5. Prepara el acceso de los alumnos
Este es el paso que más importa:
- Da de alta a cada alumno con acceso exactamente a lo que tenía.
- Si la plataforma anterior lo permite, traslada su progreso para que siga donde lo dejó.
- Registra los certificados ya emitidos para que sigan siendo verificables.
- Respeta los pagos a plazos o suscripciones en marcha: nadie debe pagar dos veces.
6. Comunica el cambio
Un buen correo evita la mayoría de las dudas. Envíalo unos días antes y otro el día del cambio:
- Qué cambia y por qué (mejor aula, más rápida, en tu dominio).
- Qué no cambia: su acceso, su progreso y lo que ya han pagado.
- Cómo entrar por primera vez, con un botón directo.
- A quién escribir si algo no funciona.
7. Haz el cambio y redirige los enlaces
El día del cambio, redirige las direcciones antiguas (páginas de venta, programa, aula) a las nuevas. Así no pierdes visitas de Google ni de tus redes. Mantén la plataforma anterior unos días en solo lectura por si hay que comprobar algo, y después cancela la suscripción.
Lista de comprobación final
- Todos los cursos a la venta están montados y revisados.
- Todos los alumnos activos tienen acceso.
- Los certificados anteriores se pueden verificar.
- Los cobros, plazos y facturas funcionan con una compra de prueba.
- Los enlaces antiguos redirigen.
- Los alumnos han recibido el correo con su nuevo acceso.
En CursePro la migración forma parte de la puesta en marcha: hacemos el inventario, exportamos, montamos y damos acceso a tus alumnos. Mira cómo migramos y desde qué plataformas.